Платите за людей, а не за каналы
Все каналы, сообщения без лимита и API уже в тарифе. Вы выбираете только размер команды и срок хранения истории.
Free
Для одного человека и первых обращений с сайта и почты.
7 дней истории
Начать бесплатно- Почта и чат на сайте
- 1 участник
- Сообщения без лимита
- API и вебхуки
Standard
Для команды поддержки: все каналы, места по мере роста.
6 месяцев истории · владелец бесплатно
Подключить- Telegram, VK, MAX, почта, сайт
- Команды и автоназначение
- SLA, отчёты, экспорт
- API и вебхуки
Business
Когда переписку нужно хранить годами: юристы, B2B, аудит.
История без ограничений · владелец бесплатно
Подключить- Всё из Standard
- Вся история без срока
- Ничего не уходит в архив
- Приоритетная поддержка
Каждый следующий сотрудник дешевле: 690 → 590 → 490 → 390 ₽. Наблюдатель 290 ₽. При оплате за год два месяца в подарок. Условия оплаты в публичной оферте, как оплатить и сменить тариф: инструкция.
Всё это уже в тарифе
Другие сервисы продают каналы, лимиты и API отдельно. У нас это входит в Standard и Business.
Telegram
Бот компании, фото, файлы, голосовые
ВКонтакте
Сообщения сообщества без посредников
MAX
Национальный мессенджер без доплаты
Почта
Ваш адрес, ваше оформление писем
Чат на сайте
Виджет одной строкой кода
Безлимит сообщений
Не считаем диалоги и контакты
Автоназначение
Диалоги сами уходят свободным
Сроки и отчёты
Контроль скорости и качества
API и вебхуки
Для связки с CRM и своими системами
Посчитайте стоимость для своей команды
Сравнение тарифов
| Free0 ₽ | Standard590 ₽ | Business2 490 ₽ | |
|---|---|---|---|
| Каналы | |||
| Почта и чат на сайте | |||
| Telegram, VK, MAX | — | ||
| Сообщения и диалоги | без лимита | без лимита | без лимита |
| Команда | |||
| Сотрудники | 1 | без ограничений | без ограничений |
| Команды и автоназначение | — | ||
| Места наблюдателей | — | ||
| История | |||
| Срок хранения | 7 дней | 6 месяцев | без срока |
| Можно вернуть после срока | 14 дней | 30 дней | — |
| Экспорт | — | ||
| Работа | |||
| Фильтры, папки, метки, приоритеты | |||
| Сроки ответа и отчёты | |||
| API и вебхуки | |||
| Приоритетная поддержка | — | — | |
Как считают цену другие
Большинство сервисов собирают счёт из частей: операторы, каждый мессенджер, модули, пакеты запросов.
| Сервис | Из чего складывается цена | MAX | API |
|---|---|---|---|
| TalkyHub | Сотрудники + срок хранения истории | Входит в тариф | Входит, даже на Free |
| Umnico | За каждую интеграцию + операторы | 2 275 ₽/мес | Есть |
| Teletype | Операторы + каждый канал | 1 584 ₽/мес (бот) | +288 ₽/мес |
| Chat2Desk | План с лимитом диалогов + операторы + каналы + модули | Отдельно | Пакеты запросов |
| LiveTex | Операторы + каждый канал | 803 ₽/мес | По запросу |
По открытым прайсам на сайтах сервисов, октябрь 2026. Цены других компаний меняются: проверяйте актуальные условия у них на сайте.
Часто задаваемые вопросы
Что считается местом?
Место — это участник, который отвечает клиентам. Владелец аккаунта не оплачивается. Руководителю, которому нужно только читать переписку и отчёты, хватит места наблюдателя за 290 ₽.
Что будет с перепиской старше срока хранения?
Мы её не удаляем. Старые диалоги скрываются на 30 дней (на Free — на 14), и если в это время перейти на тариф с более долгой историей, они вернутся.
Есть ли лимит на сообщения или диалоги?
Нет. Ни на одном тарифе мы не считаем сообщения, диалоги, контакты или запросы к API.
Сколько стоит годовая оплата?
При оплате за год два месяца бесплатно, это около 17%. Помесячная оплата доступна всегда, и цена на сайте — это цена за месяц без предоплаты.
Можно ли оплатить по счёту?
Да. Картой через Т-Банк или по счёту для юрлиц и ИП, с закрывающими документами и онлайн-чеком.
Почему на Free только почта и чат на сайте?
Бесплатный тариф нужен, чтобы попробовать продукт на собственном сайте. Мессенджеры подключаются с тарифа Standard: 590 ₽ в месяц за все каналы сразу.
Попробуйте TalkyHub бесплатно
Подключите первый канал и ответьте клиенту уже сегодня.
Бесплатно навсегда · Без карты · Первый канал за 5 минут