← Все каналы
Подключите почту к TalkyHub
Входящие письма становятся диалогами, ответы уходят по SMTP с вашего адреса и в вашем оформлении.
ПодключитьДоступно на Free
Магазин «Север»Почта
Здравствуйте! Есть доставка в Уфу?10:02
Добрый день! Да, доставим за 2 дня. Оформить заказ?10:03
Да, давайте 🙌10:03
Сообщение
ИС
Ирина С.ответ из TalkyHub
Что вы получаете
ВходящиеВсеМои
АМАнна МорозоваНе приходит код подтверждения10:02
ОГОлеся Г.Вы работаете в выходные?10:05
Отвечает вся команда
Сообщения из канала «Почта» распределяются между сотрудниками, а не висят у одного человека.
АМ
Анна МорозоваОдин профиль · 3 канала
@anna_mоткрыт
id51234новый
anna.m@yandex.ruрешён
Переписка остаётся в компании
История не в личном телефоне менеджера. Если сотрудник уйдёт, все диалоги останутся на месте.
12:40до первого ответа
Качество под контролем
Сроки ответа, назначенный сотрудник и оценки клиентов видны по каждому диалогу.
Что поддерживается
- Цепочки писем по заголовкам и теме
- Новое письмо клиенту из окна
- Фирменный шаблон ответа
- Оценка ответа (CSAT) в письме о закрытии
Как подключить
- 1Укажите адрес поддержки, например support@company.ru
- 2Добавьте настройки IMAP и SMTP вашего почтового сервиса
- 3Отправьте тестовое письмо: оно появится в окне через минуту
Другие каналы
Попробуйте TalkyHub бесплатно
Подключите первый канал и ответьте клиенту уже сегодня.
Бесплатно навсегда · Без карты · Первый канал за 5 минут