Разработчикам
TalkyHub для разработчиков
Событийная архитектура и чистый API. Всё, что происходит в системе, доступно как подписанные вебхуки с журналом доставки — надёжная основа для интеграций.
Каталог событий
Событийный API с первого дня
Подписывайтесь только на нужные события. Каталог версионируется, полезная нагрузка подписывается.
conversation.created
Создан новый диалог
conversation.assigned
Диалог назначен агенту
conversation.resolved
Диалог решён
message.created
Новое сообщение в диалоге
message.updated
Сообщение изменено или удалено
contact.created
Появился новый контакт
label.applied
К диалогу применена метка
sla.breached
Нарушен SLA по времени ответа
API
Принципы API
snake_case на проводе
Единый формат имён полей и значений enum во всех ответах и вебхуках.
Ошибки по RFC 9457
Problem Details со стабильным error_code — предсказуемая обработка ошибок.
Подписанные вебхуки
Проверяйте подпись полезной нагрузки и полагайтесь на журнал доставки.
Списки на RSQL
Гибкая фильтрация и сортировка списков по разрешённым полям.
Соберите все каналы в одном окне
Бесплатный тариф навсегда. Подключите первый канал за пару минут — банковская карта не нужна.