Создан для команд.
Любим клиентами.
Построен на диалогах.
Telegram, VK, MAX и почта, вся команда и вся история переписки — по одной понятной цене.
Подключаются за пару минут. VK и MAX — нативно, без сторонних коннекторов, чего нет у западных инструментов.
Клиент пишет в Telegram сегодня и в VK завтра — TalkyHub видит одного человека. Каждый канал сохраняет свою механику ответа, а карточка контакта собирает всю историю общения.
Сообщения сходятся в одно окно
Входящие из всех каналов попадают в одну ленту с фильтрами, поиском и приоритетами.
Контакт объединяет историю
Параллельные диалоги из разных каналов связаны с одним профилем клиента.
Команда отвечает как один
Авто-назначение, заметки и макросы — согласованный ответ без переключений между приложениями.
Всё, что нужно поддержке, — в одном окне: маршрутизация, SLA, автоматизация и живые обновления.
Все диалоги в одной ленте
Telegram, VK, MAX и почта в общем списке с мощными фильтрами (RSQL), поиском, метками и приоритетами. Ничего не теряется между вкладками.
- Фильтры, поиск и папки
- Метки, приоритеты и заметки для команды
- Отложить и авто-закрытие диалога
Полноценный агентский воркспейс: маршрутизация, SLA, автоматизация и реалтайм из коробки.
Единое окно
Telegram, VK, MAX и почта в одной ленте с RSQL-фильтрами, поиском и метками.
Команды и авто-назначение
Диалог уходит наименее загруженному агенту, с учётом доступа к каналам.
SLA и приоритеты
Политики времени ответа, приоритеты и напоминания — ничего не потеряется.
Метки, заметки, макросы
Наводите порядок и отвечайте быстрее готовыми шаблонами.
Реалтайм
Новые сообщения появляются мгновенно через SSE — без обновления страницы.
Вебхуки и события
Версионированный каталог событий с подписью и журналом доставки.
Каналы для рынка РФ
Нативная поддержка VK и MAX, которых нет у западных инструментов и большинства open-source аналогов.
Событийный каталог
Каждое изменение — типизированное событие с подписью. Готовая основа для интеграций и будущего AI-слоя.
Несколько проектов
Изоляция аккаунтов на уровне архитектуры, а не как «корпоративная» надстройка задним числом.
TalkyHub вырос из реальной задачи поддержки в наших же сервисах — и работает в них каждый день.
«Вся поддержка теперь в одном окне: Telegram и почта в общей ленте, ничего не теряется между вкладками.»
«Клиенты пишут из разных мессенджеров, а мы видим одного человека и всю историю общения.»
«Подключили Telegram и VK за пару минут — без коннекторов, конфигураторов и оплаты за каждый канал.»
Никаких оплат за каждый канал. Вы выбираете только размер команды и срок хранения истории — всё остальное включено.
Соберите все каналы в одном окне
Бесплатный тариф навсегда. Подключите первый канал за пару минут — банковская карта не нужна.